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打折促銷的效率
作者:孫長勝 時間:2009-8-7 字體:[大] [中] [小]
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打折促銷之所以就有巨大殺傷力,根源在于滿足了消費者的“占便宜”心理。第一個發(fā)明“跳樓大甩賣”和“買一送一”的人很偉大,他讓消費者感覺占足了大便宜。打折促銷被商家用了十多年目前仍在沿用,成為很多廠商新產(chǎn)品入市、擠壓競爭對手、老產(chǎn)品擴大市場份額等最常用模式。價格戰(zhàn)就是血淋淋的商戰(zhàn),無論你的促銷是主動的,還是被逼的,總之呈現(xiàn)給消費者的是越來越多的實惠。既然現(xiàn)在廠商還樂此不疲,那么就要對促銷提高效率,別促而不銷,因為,某個商品打折之后,留給消費者的心理價位就是你打折之后的,當(dāng)你在想恢復(fù)原價,消費者就不買帳了,所以,打折促銷關(guān)鍵在“銷”。
首先就是在促銷活動中,盡量使折扣商品價格直觀,體現(xiàn)出實惠。有調(diào)查機構(gòu)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),某些商品標(biāo)注“立即節(jié)省××元”比標(biāo)注“原價××,現(xiàn)價××”銷量大得多,這是因為,這兩個促銷用語有很大的心理差別,打折的目的還是推銷,要讓消費者感覺實惠,而“原價××,現(xiàn)價××”很大程度消費者認(rèn)為是一個陷阱,而“立即節(jié)省××”頗有些人文關(guān)懷的溫暖,讓消費心理感覺是少花錢了,占了便宜。
其次是操作要簡單,避免繁瑣。一些大賣場經(jīng)常搞一些促銷活動,比如買商品花多少費用后,送你多少卷,但這些消費卷還只能在特定商區(qū)購買,很多商品還不參與,經(jīng)常看到有些消費者持優(yōu)惠卷卻買不到自己喜歡的商品。這種操作模式會使消費者產(chǎn)生上當(dāng)?shù)母杏X。目前很多大賣場改變策略,無論你買什么,只要達(dá)到費用等級,就直接降商品價格或返現(xiàn)金,反而真正促進(jìn)了銷售。
最后就是在打折促銷時盡量體現(xiàn)差異化,比如附送贈品的策略就可以增強對消費者的吸引力,增加消費者嘗試購買的幾率;蛘呤锹(lián)合促銷,兩個或者兩個以上的品牌合作開展促銷活動,提升各自的品牌和服務(wù),同時采取利益分享,比如奧運會期間的可口可樂與柯達(dá)膠卷之間的合作就比較成功,實現(xiàn)了雙贏。還有就是通過公關(guān)方式進(jìn)行促銷,比如舉辦公關(guān)活動,專題活動,公益活動方式等,這些會很快在消費者中迅速傳播,使品牌得到提升,并直接帶動銷量。比如以前沙宣在大賣場組織的“我秀我發(fā)”,邀請知名美發(fā)師現(xiàn)場作秀,同時商品還有一定價格折扣,事實證明活動期間銷量迅速增加,而品牌也深入人心。
總之,一場促銷活動的具體效果如何,是由市場說了算,在活動結(jié)束后,及時運用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問題點,以便下次執(zhí)行活動時得到改正,這樣有利于提高整個企業(yè)的促銷操作水平。
孫長勝,沃華傳媒集團(tuán)的公關(guān)顧問,國內(nèi)著名市場營銷策劃專家,是國際公關(guān)協(xié)會會員,也是多家媒體雜志的市場營銷評論員,專業(yè)網(wǎng)站均開設(shè)了自己的專家專欄。擅長市場營銷策劃,品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷。電話:010-51938824 公司網(wǎng)址: www.wowa.cn